Sık Sorulan Sorular

Kimler üye olabilir? Mücevher tasarımcısı, üretici ve galerici. Tasarımcının ruhsata ihtiyacı yoktur; üretici ve galerici ruhsat kodu ve görseli vermelidir.

Kayıttan sonra neden panel görmüyorum? Çünkü yeni hesabın henüz rolü yoktur. Yönetici belgeleri inceler; onaydan sonra paneliniz açılır.

Tasarımcılar siparişimi ne zaman görür? Yeni sipariş önce yöneticiye gider; onaydan sonra onaylı tasarımcılara SMS gönderilir ve sipariş açık siparişler panosuna düşer.

Bütçeyi «anlaşmalı» bırakırsam ne olur? Sipariş normal kaydedilir ama belirli bir fiyat tavanı olmadığı için kulüp teklifi o siparişte kapalıdır.

Teklifler arasından nasıl seçim yaparım? Müşteri panelinde en düşük fiyat ve en hızlı süre etiketli karşılaştırma tablosu, her tasarımcının seviyesi ve puanıyla birlikte gösterilir.

Tasarım dosyasını siteden mi alırım? Hayır. Sitede yalnızca fotoğraf yayımlanır. Teslim ve üretim, site dışında ve o tasarımın benzersiz koduyla yapılır.

Çevrimiçi ödeme var mı? Hayır. Ödeme iki taraf arasında yapılır; güvenli iş birliği modu hariç — orada ücret, tam onayınıza kadar grupta kalır ve yüzde 10 güvence bedeli vardır.